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FAQ — Support

Oui. Le principe : prix estimatif cadré avant validation. En cas de non-conformité sur place (cas rare), l’intervenant explique et propose une mise à jour claire avant de poursuivre.

Selon disponibilité, zone, et critères de sérieux (activité, réactivité, spécialité). EN URGENCE agit comme tiers de confiance pour encadrer l’expérience.

Oui : via la page Support et/ou le chat. Le but : réponse rapide, claire et actionnable.

L’intervenant est responsable de sa garantie légale et de la conformité de l’intervention. EN URGENCE met en place des standards (clarté, cadrage, traçabilité) et un support pour traiter les sujets.

Contacte le support : on t’oriente et on cadre le besoin. Le but est d’éviter les surprises et de valider une solution cohérente.