Une fuite d’eau le soir ou le week-end crée vite du stress. Avant l’arrivée du dépanneur, il faut limiter les dégâts sans improviser une réparation dangereuse.
Coupez l’arrivée d’eau si possible, éloignez les appareils électriques et prenez une photo claire de la zone concernée.
Plus la demande est précise, plus la mission arrive lisiblement côté professionnel : adresse, urgence, photo, accès et type d’installation.